Moradores de Itapetininga com contas de água em atraso junto à Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) podem renegociar os débitos até o dia 31 de julho. A campanha permite parcelamento da dívida, pagamento via PIX e concessão de descontos previstos pela companhia para clientes com valores em aberto.
Os consumidores podem parcelar os débitos diretamente na fatura em até 36 vezes. As parcelas passam a constar nas contas seguintes, com a indicação do número da prestação e do valor total do acordo, conforme as regras da Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo (Arsesp).
Também é possível negociar a dívida em até 24 parcelas no cartão de crédito ou realizar o pagamento à vista por meio do PIX. A campanha é destinada a clientes com débitos em aberto, independentemente do período de atraso.
Segundo a Sabesp, durante a campanha é concedido automaticamente desconto de 100% sobre juros, multas e correção monetária. O abatimento sobre o valor principal da dívida é variável e pode chegar a 80%, conforme o perfil do cliente e a situação cadastral do imóvel.
A companhia também mantém programas de tarifa reduzida para famílias inscritas no Cadastro Único (CadÚnico). A Tarifa Vulnerável oferece desconto de 78% para famílias com renda per capita de até um quarto do salário mínimo.
Já a Tarifa Social I concede redução de 72% para famílias com renda per capita de até meio salário mínimo inscritas no CadÚnico. O benefício também pode ser destinado a desempregados com último salário de até três salários mínimos, moradores de habitações sociais e famílias com pessoas com deficiência ou idosos com 65 anos ou mais que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC).
Famílias que vivem em núcleos urbanos informais passíveis de regularização também podem ser incluídas no programa. Nesses casos, o desconto é de 50% sobre o consumo de até 15 metros cúbicos durante 24 meses, contados a partir da ligação do serviço.
Os interessados podem solicitar a renegociação pelo telefone 0800 055 0195, com atendimento gratuito 24 horas por dia, pelo WhatsApp no número (11) 3388-8000 ou pelos canais de atendimento da Sabesp.