A Sabesp abriu uma nova unidade de atendimento presencial no Poupatempo de Itapetininga nesta terça-feira, 03 de novembro. Com a inauguração, os moradores passam a contar com dois endereços para solicitar serviços e resolver demandas relacionadas ao abastecimento de água e esgotamento sanitário.
A nova loja fica na Rua Alfredo Maia, 612, no Centro, e funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h. O atendimento pode ser agendado pelo Portal Poupatempo ou presencialmente na unidade.
A loja localizada na Rua Dr. Virgílio de Rezende, 1.097, continuará funcionando normalmente, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, por ordem de chegada.
Além do atendimento presencial, a companhia disponibiliza canais digitais e telefônicos para solicitações e consultas. Os serviços podem ser acessados 24 horas por dia pela Agência Virtual, pelo WhatsApp, pelo aplicativo Sabesp Mobile e pela Central Telefônica.
O atendimento pelo WhatsApp é feito pelo número (11) 3388-8000, por mensagens de texto. Já a Central Telefônica atende pelo número 0800 055 0195.
A Sabesp também oferece parcelamento de contas em até 24 vezes no cartão de crédito e a opção de PIX recorrente.
Para pessoas com deficiência auditiva e de fala, a companhia disponibiliza atendimento pelo telefone 0800 016 0195, com uso de aparelho TDD, além de atendimento em Libras.
Serviço
Nova unidade da Sabesp no Poupatempo
- Endereço: Rua Alfredo Maia, 612, Centro.
- Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h; sábados, das 9h às 13h.
- Agendamento: Portal Poupatempo ou presencialmente.
Unidade da Rua Dr. Virgílio de Rezende
- Endereço: Rua Dr. Virgílio de Rezende, 1.097.
- Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, por ordem de chegada.
Canais de atendimento
- WhatsApp: (11) 3388-8000.
- Central Telefônica: 0800 055 0195.
- Aplicativo: Sabesp Mobile.
- Atendimento para pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 016 0195.